Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade explica de que forma a Bordyprint recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos utilizadores que visitam este website ou efetuam compras através da nossa loja online. Ao utilizar este website, o utilizador aceita os termos desta Política de Privacidade.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é: Bordyprint
Rua Dr. Rui Soares Branco nº15
2550-153 Cadaval — Portugal
NIF: 167311441
Email: [geral@bordyprint.pt](mailto:geral@bordyprint.pt) Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através do email indicado.

2. Dados pessoais recolhidos

A Bordyprint poderá recolher dados pessoais fornecidos pelo utilizador através do website, loja online, formulário de contacto, email ou processo de encomenda. Estes dados poderão incluir nome, email, telefone, morada de entrega, morada de faturação, NIF, dados de encomenda, comprovativos de pagamento e informações necessárias para a personalização dos produtos. Quando o cliente envia imagens, textos, logótipos ou outros ficheiros para personalização, esses elementos são utilizados apenas para produzir a encomenda solicitada.

3. Finalidade da recolha dos dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para processar encomendas, emitir faturas, realizar entregas, confirmar pagamentos, responder a pedidos de contacto, prestar apoio ao cliente e produzir artigos personalizados. Os dados poderão também ser utilizados para cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas, bem como para melhorar o funcionamento do website e da loja online.

4. Fundamento legal

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base na execução de contrato, no cumprimento de obrigações legais, no interesse legítimo da Bordyprint e, quando aplicável, no consentimento do utilizador. Isto inclui situações como a gestão de encomendas, faturação, entregas, apoio ao cliente, comunicações comerciais autorizadas e utilização de cookies não essenciais.

5. Dados de pagamento

A Bordyprint poderá tratar informações relacionadas com pagamentos, nomeadamente comprovativos enviados por transferência bancária, Multibanco ou MB WAY, quando necessário para validar uma encomenda. A Bordyprint não armazena dados completos de cartões bancários. Sempre que existam pagamentos através de entidades externas, esses dados serão tratados pelas respetivas entidades responsáveis.

6. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Os dados relacionados com faturação, contabilidade e obrigações fiscais serão conservados durante os prazos legalmente exigidos. Os dados relacionados com encomendas, trocas, devoluções, reclamações ou apoio ao cliente poderão ser conservados pelo período necessário para gestão desses processos ou defesa de direitos.

7. Partilha de dados com terceiros

A Bordyprint poderá partilhar dados pessoais com terceiros apenas quando tal seja necessário para executar encomendas, prestar serviços ou cumprir obrigações legais. Isto poderá incluir transportadoras, prestadores de serviços de pagamento, serviços de alojamento do website, plataformas de faturação, técnicos de manutenção do website ou autoridades competentes. A Bordyprint não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos seus clientes.

8. Segurança dos dados

A Bordyprint adota medidas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida. Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema informático ou transmissão de dados pela Internet é totalmente seguro, pelo que o utilizador deve também adotar cuidados na proteção dos seus dados.

9. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ao tratamento ou portabilidade dos seus dados pessoais. Quando o tratamento se baseie no consentimento, o utilizador poderá retirar esse consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, deverá contactar a Bordyprint através do email [geral@bordyprint.pt](mailto:geral@bordyprint.pt).

10. Reclamação junto da autoridade de controlo

Caso considere que os seus dados pessoais não estão a ser tratados de acordo com a legislação aplicável, o utilizador poderá apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente: Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD
Website: [www.cnpd.pt](http://www.cnpd.pt)

11. Cookies

Este website poderá utilizar cookies para garantir o seu correto funcionamento, melhorar a experiência de navegação, analisar a utilização do website e, quando aplicável, apresentar conteúdos ou campanhas mais relevantes. O utilizador poderá configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, a desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento correto do website ou da loja online.

12. Comunicações comerciais

A Bordyprint apenas enviará comunicações comerciais, campanhas, promoções ou novidades quando exista consentimento do utilizador ou outro fundamento legal aplicável. O utilizador poderá solicitar, a qualquer momento, que deixa de receber este tipo de comunicações através do email [geral@bordyprint.pt](mailto:geral@bordyprint.pt).

13. Alterações à Política de Privacidade

A Bordyprint reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente por motivos legais, técnicos ou operacionais. A versão atualizada será publicada neste website.

14. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar: Bordyprint
Rua Dr. Rui Soares Branco nº15
2550-153 Cadaval — Portugal
Email: [geral@bordyprint.pt](mailto:geral@bordyprint.pt)